«1С:Комплект поддержки» предназначен для пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие» (далее "программ 1С" или "ПП 1С") и дает возможность:
- получать доступ к автоматическим обновлениям ПП 1С и дополнительным возможностям ПП 1С в форме доступа к облачным сервисам.
- использовать материалы Информационной системы 1С:ИТС
Состав «1С:Комплект поддержки»:
- «Информационная система 1С:ИТС». Программный модуль «Информационная система 1С:ИТС» представляет собой средство просмотра наборов атрибутированных и классифицированных гипертекстовых документов и распространяется совместно со специально подготовленными такими наборами консультационных и методических документов для пользователей программ семейства 1С:Предприятие и методическими и нормативными документами для организаций-франчайзи. Состав наборов документов зависит от варианта поставки.
- «Монитор портала 1С:ИТС». Программный модуль, обеспечивающий проверку статуса акаунта (личного кабинета) пользователя Интернет-поддержки программ 1С:Предприятия посредством формирования запроса к серверу правообладателя и получение списка доступных комплементарных облачных продуктов ("облачных сервисов").
- «Обновления программ». Программный модуль, обеспечивающий автоматическое получения с сервера правообладателя обновления соответствующих программ «1С:Предприятие 8» при наличии активного аккаунта (личного кабинета) пользователя Интернет-поддержки программ 1С:Предприятия.
Тарифы 1С:Комплект поддержки
| Наименование тарифа | VIP | Престиж |
|
||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Срок договора, месяцев | 3 | 6 | 12 | 3 | 6 | 12 | 3 | 6 | 12 | ||
| Стоимость в месяц | 10961 | 10854 | 10727 | 7061 | 6953 | 6827 | 3052 | 2945 | 2818 | ||
| Общая стоимость | 32881 | 65120 | 128716 | 21181 | 41720 | 81916 | 9156 | 17670 | 33816 | ||
| Решение оперативных проблем | 2-3 часа | в течение 12 часов | в течение рабочего дня | ||||||||
Профессиональная информационная система 1С:ИТС |
|||||||||||
| Доступ к системе 1C:ИТС | новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в 1С, составлению бухгалтерской, налоговой отчетности | ||||||||||
| Обучение использованию 1C:ИТС | ∨ | ∨ | ∨ | ||||||||
Консультации |
|||||||||||
| Линия консультаций фирмы "1С", 1С:Лекторий | не ограничено | ||||||||||
| Консультации аудиторов фирмы "1С" по кадровому учету | не ограничено | ||||||||||
Работы специалиста |
|||||||||||
| Установка обновлений | оперативно | 2 раза в месяц | 1 раз в месяц | ||||||||
| Часов в месяц | 6 | 3 | 1 | ||||||||
| Обучение по новому функционалу | ∨ | ||||||||||
| Проверка корректности ведения бух. учета | ∨ | ||||||||||
| Помощь при переносе/ восстановлении | ∨ | ∨ | |||||||||
| Диагностика базы | ∨ | ∨ | ∨ | ||||||||
| Удаленная установка обновлений | ∨ | ∨ | ∨ | ||||||||
| Звонок персональному консультанту | ∨ | ∨ | ∨ | ||||||||
Работа с «1С:Предприятием 8» через интернет |
|||||||||||
|
Сервис «1С:Облачный архив» - защита баз данных пользователей «1С:Предприятие 8» посредством автоматизированного периодического копирования и хранения на удаленных серверах в «облачном» хранилище |
∨ | ∨ | ∨ | ||||||||
Электронный документооборот |
|||||||||||
| «1С-Отчетность»- отправка отчетности через интернет | 2 юр. лица бесплатно | 2 юр. лица бесплатно | 1 юр. лицо бесплатно | ||||||||
| Обмен электронными документами, «1С-Такском», пакетов в мес. | до 120 бесплатно | до 110 бесплатно | до 100 бесплатно | ||||||||
Бонусы |
|||||||||||
|
Система мгновенной связи со специалистом (Сервис «1С-Коннект») |
до 2-х пользователей | ||||||||||
| «1С:Облачный архив» | ∨ | ∨ | ∨ | ||||||||
|
Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, предоставление сведений, полезных для оценки благонадежности контрагентов - "Досье контрагента" (сервис «1С:Контрагент»)" |
∨ | ∨ | ∨ | ||||||||
|
Прямой обмен электронными документами с банком (сервис «1С:ДиректБанк») |
∨ |
∨ |
∨ |
||||||||
|
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами прямо в ПП 1С (сервис «1С:Сверка») |
∨ |
∨ |
∨ |
||||||||
|
Профессиональная Информационная система 1С:ИТС (DVD-приложение и интернет-версия) |
∨ |
∨ |
∨ |
||||||||
| Обучение пользователей на курсах в ЦСО | Скидка 20% | Скидка 15% | Скидка 10% | ||||||||
Свяжитесь с нами, чтобы правильно рассчитать стоимость услуг 1С сопровождения.